Zwroty

ZWROTY

Wszystkie nasze produkty mogą być zwrócone lub wymienione w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.

Prosimy o wcześniejszą informację o zamiarze zwrotu produktu na nasz adres mailowy:

anel_anel@wp.pl

Informujemy, że zwracane produkty nie mogą być:

-pobrudzone makijażem

-ubrudzone/zakurzone

-wyprane lub nosić oznak użytkowania

-wadliwe/uszkodzone

Prosimy o odesłanie produktu (najlepiej w oryginalnym opakowaniu) na nasz adres, wraz z formularzem odstąpienia od umowy, który można pobrać tutaj (POBIERZ)

Nie przyjmujemy zwrotów nadanych za pobraniem oraz do paczkomatu.

Dokonamy zwrotu pieniędzy na konto lub, w przypadku wymiany, wyślemy nowy towar w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania paczki.

Jeżeli zwrot produktu zostanie rozpatrzony negatywnie (ze względu na uszkodzenie produktu, pobrudzenie makijażem, oznaki użytkowania, prania lub odesłanie po wymaganym terminie), przekażemy na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres odeślemy produkt na koszt klienta.

Zwrot towaru należy odesłać na adres:

Raga Radosław Krawczyk

ul.Batalionów Chłopskich 44A

05-200 Nowe Lipiny

tel: 603184904

e-mail: anel_anel@wp.pl